আপনার তথ্যের সুরক্ষা

77 bit-এর গোপনীয়তা নীতি

এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে 77 bit কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

SSL সুরক্ষিত

সর্বশেষ সংস্করণ প্রযোজ্য

২১+ বয়সের জন্য

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে। 77 bit যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতির সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিসর

77 bit একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77 bit-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 77 bit-এর প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি দেন।

এই নীতি শুধুমাত্র 77 bit-এর নিজস্ব পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ে — যেমন bKash, Nagad বা Rocket — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে, এবং সেগুলোর জন্য 77 bit দায়বদ্ধ নয়।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে 77 bit-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয়ই একসাথে পড়া উচিত, কারণ উভয় দলিল মিলে আপনার ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।

২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

77 bit বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা মূলত দুই ভাগে বিভক্ত: ব্যবহারকারী সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

সম্পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — সর্বনিম্ন ২১ বছর)
ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
পেমেন্ট তথ্য: bKash / Nagad / Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত
পরিচয় যাচাইয়ের নথি (NID বা পাসপোর্টের তথ্য, প্রয়োজন হলে)
ব্যবহারকারীর নিজে তৈরি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড
সহায়তা সেবায় যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো বার্তা বা তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

ডিভাইসের তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
আইপি ঠিকানা এবং সংযোগ লগ
সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ক্লিকের ধরন
গেমিং কার্যক্রমের লগ: বাজি, জয়-পরাজয়, ট্রানজেকশনের সময় ও পরিমাণ
কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত নিচে দেখুন)

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77 bit সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদভাবে পরিচালনা করা
ডিপোজিট ও উইথড্রের আবেদন প্রক্রিয়া করা এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা
প্রযোজ্য বোনাস ও প্রমোশন সক্রিয় করা এবং VIP সুবিধা প্রদান করা
জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা
২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তার মাধ্যমে গ্রাহক সেবা প্রদান করা
প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পরিশোধন করা
প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা

77 bit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৪

তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ

কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 77 bit আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে এটি সবসময় কঠোর চুক্তির আওতায় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে করা হয়।

৪.১ যখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী — শুধুমাত্র গেমিং সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে
পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী — জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত — আইনি নির্দেশ বা বৈধ তদন্তের প্রেক্ষিতে

৪.২ আমরা যা করি না

বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না
সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয় না
প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না

৫

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77 bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করে।

SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে হয়
পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়; সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সাধারণ পাঠ্যে রাখা হয় না
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষা পরিচালিত হয়
অভ্যন্তরীণ তথ্য অ্যাক্সেস কঠোরভাবে ভূমিকাভিত্তিক নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সীমাবদ্ধ
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয়

যদিও 77 bit সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো সংক্রমণই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং পরিচিত নয় এমন ডিভাইসে লগইন এড়ানো আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77 bit-এর প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

৬.১ কুকির ধরন

প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন বজায় রাখা এবং মৌলিক প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য
কার্যকারিতা কুকি — ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখার জন্য
বিশ্লেষণ কুকি — ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77 bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সেবা প্রদানের জন্য এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: প্রাসঙ্গিক নিয়মকানুন মেনে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত
সাইবার নিরাপত্তা লগ: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিরীক্ষার জন্য সীমিত সময় সংরক্ষিত

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮

ব্যবহারকারীর অধিকার

77 bit-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে 77 bit-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন
সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন
সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন
মুছে ফেলার অনুরোধ — বৈধ আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট — প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন

            অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গৃহীত হলে, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য — বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — প্রযোজ্য সময়সীমার জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
          

৯

দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

77 bit বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিং একে অপরের সাথে গভীরভাবে সম্পর্কিত। আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য কখনো আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না — বরং এই তথ্য আপনাকে একটি নিরাপদ ও সুষম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে সহায়তা করে।

77 bit-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়লে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যায়, সাময়িকভাবে বিরতি নেওয়া যায় এবং প্রয়োজনে সহায়তা চাওয়া যায়। এই সেবাগুলো পরিচালনায় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার হতে পারে — এবং এটি সম্পূর্ণ আপনার স্বার্থে।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77 bit যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

এই নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য 77 bit-এর সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন।